Customer Service Expert Italien (m/w/x)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m|w|x) im Customer Service ITA beim führenden E-Commerce Pure Player für Beleuchtung in Europa am Standort: Schlitz / Fulda


Job description:

  • Beratung und Betreuung von Kunden unseres Shops in Italien per E-Mail und Telefon
  • Auftragsbearbeitung im Warenwirtschaftssystem
  • Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen
  • Kommunikation mit Transportdienstleistern 
  • System- und Datenpflege

Requirements:

  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Italienisch, sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Idealerweise gute Sprachkenntnisse in Spanisch und/oder weiteren Sprachen
  • Routinierter Umgang mit dem 10-Finger-Tastschreiben
  • Versierter Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem wünschenswert
  • Absolute Kunden- und Serviceorientierung
  • Ein hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit

Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
Bewerbungen bitte online unter dem Button "Bewerben" einreichen! 

Dein Ansprechpartner:

Florian Schmiedeknecht
+49 6642 406 99 801