Customer Service Expert Tschechien/Slowakei (m/w/x)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Service CZ/SK (m|w|x) beim führenden E-Commerce Pure Player für Beleuchtung in Europa am Standort: Schlitz / Fulda


Job description:

  • Beratung und Betreuung von Kunden per E-Mail und Telefon unserer Shops in Tschechien, Slowakei und ggf. Polen
  • Auftragsbearbeitung im Warenwirtschaftssystem
  • Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen
  • Kommunikation mit Transportdienstleistern 
  • System- und Datenpflege

Requirements:

  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Tschechisch und Slowakisch in Wort und Schrift, sowie gute Deutschkenntnisse
  • Idealerweise sehr gute Polnischkennnisse in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit dem 10-Finger-Tastschreiben
  • Versierter Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem wünschenswert
  • Absolute Kunden- und Serviceorientierung
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit

Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
Bewerbungen bitte online unter dem Button "Bewerben" einreichen! 

Dein Ansprechpartner:

Florian Schmiedeknecht
+49 6642 406 99 801